משלוחים
חשוב - משלוחים גדולים - עולים מעט יותר. משלוח גדול משתנה ע״פ סוג הבגד שבחרת(בגדי קיץ תופסים פחות מקום מבגדי חורף) - מוזמנים להתייעץ בואצאפ לפני/ אחרי ההזמנה (ולהוסיף תשלום במידת הצורך).
אפשרויות שילוח:
.רא/י במצב אופקי או גלול/י שמאלה ימינה <-->
| שיטת אספקה | עלות משלוח למרכז (עד קילו) | עלות משלוח לקצוות הארץ | זמן משלוח |
| שליח עד הבית/עבודה (דואר ישראל) | 50₪ | 70₪ | 2-3 |
| דואר רשום - משלוח לנקודת הדואר לידך | 30₪ | 30₪ | 2-5 |
| איסוף עצמי מגן יבנה/ קיסריה | חינם | חינם | כשאת/ה מגיע. |
| שליח אקספרס (פרטי - אותו היום או למחרת) | תלוי ביעד | שלחו ואצאפ להצעת מחיר | באותו היום/ למחרת |
| משלוח לחו״ל | תלוי ביעד | שלחו ואצאפ להצעת מחיר | תלוי ביעד |
מידע חשוב:
- זמן המשלוחים: שליח עד הבית דרך דואר ישראל יגיעו תוך 2-4 ימי עסקים מרגע יציאתו. זמן הכנת המשלוח הוא יום נוסף.
- למשלוח מהיום להיום/ מחר - שלחו ואצאפ להצעת מחיר.
- במקרים מיוחדים ובקצוות הארץ ייתכנו עיכובים.
- המשלוחים שלנו לאילת הם עד נקודות חלוקה של הדואר בלבד.
שליח עד הבית:
- השליחים עובדים בשעות 08:00-17:00
- השליח יתקשר ויתאם איתכם הגעה ביום השילוח.
- דואר ישראל מתזמן כ 1-2 ימי עסקים, לעיתים יש עיכובים
- ניתן להודיע לשליח שאתם לא בבית ולתאם איתו זמן הגעה אחר/ לבקש שישאיר את המשלוח ליד הדלת (אך במקרה זה אין אחריותנו על קבלת החבילה - בתנאי שאתם אלו שביקשתם שישאיר).
- במידה והשליח השאיר את החבילה ליד הדלת מבלי בקשתם, אקח אחריות מלאה ואפצה / אזכה אתכם.
- מספר מעקב - יום עסקים לאחר הזמנתכם, ישלח אליכם אימייל עם מספר מעקב לאתר דואר ישראל, כדי שתוכלו לדעת בכל רגע נתון היכן החבילה שלך נמצאת.
דואר רשום של הדואר:
- החבילה תישלח אל סניף הדואר הקרוב ביותר לביתך ע״י דואר ישראל
- מספר מעקב - נשלח אליכם מייל עם מספר מעקב, כדי שתוכלו לדעת בכל רגע נתון היכן החבילה שלך נמצא.
- לאחר מספר ימים תקבלו הודעה שחבילה מ״אלעד דן״ ממתינה לכם בסניף הדואר הקרוב ביתכם שימו לב להודעות רגילות .
איסוף עצמי:
- כתובת לאיסוף: חולית 10, קיסריה - או - הסיפן 4, גן יבנה.
- שעות לאיסוף: ראשון עד שבת 10:00-21:00 (בתיאום מראש!!)
- זמן הכנה: עד יום עסקים.
- יצירת קשר בואצאפ/ טלפון: 052-6661026
משלוחי אקספרס פרטיים - מהיום להיום/מחר:
- להזמנת משלוחי אקספרס לאותו יום/ למחרת לכל רחבי הארץ, פנו אלינו בואצאפ להצעת מחיר.
משלוחים בין לאומיים:
- אפשריים - עלות וזמן אספקה משתנים לפי היעד וחברת השילוח. פנו אלינו בואצאפ להצעת מחיר.
-
המחיר לא כולל מיסים/ עמילות מכס במדינת היעד, אלו באחריות הלקוח.
החלפות/ החזרות:
אחריות:
- אחריות מלאה על קבלת החבילה - אם לא קיבלת את החבילה צרו איתי קשר ואדאג לכך.
- אחריות מלאה על נזק בשילוח/ פגם ייצור - צרו איתי קשר ואדאג לפצות/ לזכות אתכם בהתאם למקרה הספציפי.
- זמן הגעת המשלוח - דואר ישראל מודיעים על 2-5 ימי עסקים, עם אפשרות לעיכובים במקרים מיוחדים וקצוות הארץ.
- לצערי, איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים קצרים הקשורים לחברות השילוח, אך אנו כאן ללוות אתכם ולדאוג שתטופלו עד קבלת המשלוח.
- אחריות במקרי איחור קיצוני - מעל 30 יום ממועד ההזמנה (במשלוחים רגילים, לא נכלל שילוח אקפרס אשר מתחיב להגעה בזמן), הלקוחה רשאית לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא לפי חוק הצרכן.
-
לכל בעיה או שאלה אנו כאן לשירותכם.
אנו כאן לשירותכן/ם לכל שאלה או בקשה מיוחדת. מוזמנים לפנות אלינו בוואטסאפ, מייל או טלפון – ונשמח לעזור.
עודכן לאחרונה תאריך: 05.02.2026