משלוחים
משלוחים
כל האפשרויות, הזמנים והעלויות – במקום אחד.
- דואר ישראל עד הבית 50 ₪ · 3-5 ימי עסקים
- לסניף הדואר 30 ₪ · 5-10 ימי עסקים
- בכל המשלוחים – עד יום עסקים אחד להכנה
- איסוף עצמי בחינם
- שליח אקספרס · היום/מחר – בהצעת מחיר (סביבות ₪180 למרכז/ צפון)
- לחו״ל – בהצעת מחיר
אפשרויות משלוח
-
50 ₪
שליח עד הבית / העבודה
3-5 ימי עסקיםדואר ישראל. עד 5 ק״ג. מעל 5 ק״ג - יקר יותר.
-
30 ₪
דואר רשום לנקודת איסוף
5-10 ימי עסקיםלסניף הדואר או לנקודת החלוקה הקרובה. עד 2 ק״ג בלבד – משלוח מעל 2 ק״ג יוצא רק עד הבית.
-
חינם
איסוף עצמי
כשנוח לכם, בתיאום מראשחולית 10, קיסריה
או הסיפן 4, גן יבנה (לא כל הפריטים זמינים שם - שלחו ואצאפ לבירור) -
לפי יעד
שליח אקספרס פרטי
באותו יום / למחרתלכל הארץ. לא ניתן לבחור בקופה – כתבו לנו בוואטסאפ לפני ההזמנה, ונחזור עם הצעת מחיר(סביבות 180₪ למרכז / צפון) ולינק לתשלום.
הצעת מחיר -
לפי יעד
משלוח לחו״ל
7-10 ימיםרשום או עד הבית. לא ניתן לבחור בקופה – שלחו וואטסאפ להצעת מחיר.
הצעת מחיר
מה קורה אחרי ההזמנה
-
הזמנתם
קיבלתם אישור הזמנה במייל.
-
אורזים
הכנת המשלוח – יום עסקים אחד, בכל סוגי המשלוח.
-
יוצא לדרך
שולחים לכם במייל מספר מעקב.
-
אצלכם
3-5 ימי עסקים עד הבית עם דואר ישראל, 5-10 לנקודת איסוף.
- משלוח מעל 2 ק״ג – רק עד הבית, לא לסניף הדואר.
- בקצוות הארץ ובמקרים מיוחדים ייתכנו עיכובים.
- משלוח גדול (למשל בגדי חורף) עולה מעט יותר – התייעצו איתנו בוואטסאפ.
טוב לדעת
שליח עד הבית
- השליחים עובדים בשעות 08:00-17:00, והשליח יתקשר לתאם ביום המשלוח.
- אפשר לתאם איתו זמן אחר, או לבקש שישאיר את החבילה ליד הדלת – במקרה כזה האחריות על קבלת החבילה עליכם.
- השאיר השליח את החבילה ליד הדלת בלי שביקשתם? והחבילה לא נמצאת שם? האחריות עלינו – נפצה או נזכה אתכם.
- דואר ישראל מתזמנים משלוח תוך 3-5 ימי עסקים, ולעיתים יש עיכובים.
- זיכוי על איחור במשלוח: יאושר רק במקרה של איחור חריג - 10 ימי עסקים.
שליח אקספרס – היום או מחר
- שליח פרטי עד הבית, לכל הארץ – באותו יום או למחרת.
- לא ניתן לבחור בקופה. כתבו לנו בוואטסאפ לפני ההזמנה, ונחזור אליכם עם הצעת מחיר ולינק לתשלום.
- המחיר לפי היעד (בסביבות 180 ₪ למרכז / צפון), ונקבע מראש בהצעת המחיר.
- משלוח באותו יום תלוי בשעת הפנייה, בזמינות השליח ובזמינות הפריט – כדאי לפנות כמה שיותר מוקדם.
- מועד ההגעה נקבע איתכם מראש, וזה המועד שאנחנו מתחייבים אליו.
דואר רשום לנקודת איסוף
- החבילה תגיע לסניף הדואר או לנקודת החלוקה הקרובה לביתכם. שימו לב להודעה על משלוח שנשלח מקיסריה.
- מקבלים מספר מעקב במייל.
-
החבילה ממתינה 14 יום, ואז חוזרת אלינו. במקרה כזה אין החזר על עלות המשלוח.
-
דואר ישראל מתזמנים משלוח רשום תוך 5-10 ימי עסקים, ולעיתים יש עיכובים.
-
זיכוי על איחור במשלוח: יאושר רק במקרה של איחור חריג - 15 ימי עסקים.
איסוף עצמי
- חולית 10, קיסריה או הסיפן 4, גן יבנה.
- יש פריטים שחסרים בגן יבנה, ויקח זמן לשנע אותם - פנו אלינו לבירור.
- ראשון עד שבת, 10:00-21:00 – בתיאום מראש בלבד.
- זמן הכנה: יום עסקים אחד.
- לתיאום: וואטסאפ או 052-6661026.
משלוח לחו״ל
- העלות וזמן האספקה משתנים לפי היעד וחברת השילוח – שלחו וואטסאפ להצעת מחיר.
- המחיר לא כולל מיסים ועמילות מכס במדינת היעד. אלה באחריות הלקוחות.
האחריות שלנו
-
החבילה לא הגיעה?
צרו קשר ונדאג לכך. אחריות מלאה על קבלת החבילה.
-
נזק במשלוח או פגם
אחריות מלאה – נפצה או נזכה אתכם בהתאם למקרה.
-
איחור קיצוני
לא הגיע במועד שהתחייבנו? אפשר לבטל ולקבל החזר מלא.
מה נחשב איחור? לצערנו אין לנו שליטה על לוחות הזמנים של דואר ישראל, ונשמח לסבלנותכם. בדרך כלל המשלוח מגיע תוך 3-5 ימי עסקים עד הבית, ו-5-10 ימי עסקים לסניף הדואר. אם המוצר לא סופק תוך 10 ימי עסקים בשליח עד הבית או 15 ימי עסקים לסניף דואר, בתוספת יום עסקים להכנה (ובאקספרס – במועד שסוכם), אפשר לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא, כולל דמי המשלוח וללא דמי ביטול, לפי חוק הגנת הצרכן. בכל מקרה נלווה אתכם עד שהמשלוח יגיע.
המשלוחים יוצאים בדרך כלל עם דואר ישראל, ולעיתים עם צ׳יטה. מידע על החזרות: החלפות והחזרות.
עודכן לאחרונה: 27.10.2026